支付宝POS机取消全攻略，手把手教你快速退订

支付宝POS机取消全攻略（精简版），支付宝POS机退订流程及注意事项：1. 登录支付宝APP，进入【我的】-【支付宝服务]-【商家服务】，2. 选择【POS机管理】，点击对应设备进入详情页，3. 查找【解绑设备】或【注销设备】选项（不同版本界面略有差异），4. 根据提示填写设备信息、验证身份（需营业执照或法人信息），5. 确认退订后等待1-3个工作日处理完成，关键注意事项：- 退订需法人实名认证，个人设备无法操作，- 正在使用的设备需先清空交易流水方可解绑，- 退订成功后系统将发送短信确认，建议截图留存凭证，- 若遇"设备异常"提示，需联系支付宝客服（95188）或拨打官方客服400-885-5555，- 部分地区需额外提交营业执照复印件（以支付宝公示为准），- 退订后设备需手动归还给服务商，否则可能产生违约金，特别提醒：建议退订前通过【支付宝商家中心】查询设备剩余有效期，避免因超期产生费用，若遇系统卡顿可尝试切换网络或更新APP至最新版本，整个流程约需15-20分钟完成，具体以实际操作页面为准。

为什么需要取消支付宝POS机？ （插入案例） 去年杭州的奶茶店老板王先生就遇到了这样的困扰：他原本通过支付宝申请了一台POS机，但后来发现每月要交80元服务费，而且机器经常出现故障，王先生尝试联系客服取消，却被告知需要先完成3个月的合约期，否则要支付500元违约金，最后通过我们提供的正确方法，王先生不仅成功取消服务,还避免了高额费用。

取消前必须知道的5个关键点

1. 合约期限：不同POS机类型合约期不同（1-3年）
2. 费用结算：需结清未完成账单及服务费
3. 设备归还：部分机型需寄回设备（押金可退还）
4. 信用影响：违规取消可能影响芝麻信用
5. 自动续约：注意合约到期前30天提醒

（插入表格对比不同POS机类型） | POS机类型 | 合约期限 | 服务费标准 | 是否需要归还设备 | |----------|----------|------------|------------------| | 标准版 | 1年 | 0.6%+5元/笔 | 需归还 | | 商户版 | 2年 | 0.38%+3元/笔 | 部分可留用 | | 企业版 | 3年 | 0.28%+1元/笔 | 需归还 |

3种取消方式全解析（附操作流程图） 方式1：线上自助取消（推荐） 步骤：

1. 打开支付宝APP → 首页搜索"POS机管理"
2. 进入设备列表 → 点击"设备详情"
3. 选择"停用设备" → 确认停用日期（建议立即生效）
4. 提交申请 → 系统自动发送验证码
5. 验证成功 → 等待3-5个工作日处理

方式2：电话客服取消 拨打95188转人工 → 选择"商户服务" → 说明取消需求 （注意：工作日9:00-21:00拨打成功率最高）

方式3：线下营业厅办理 携带材料：

• 商户身份证原件
• POS机设备（如有）
• 合约合同复印件 流程：

1. 前往当地支付宝营业厅
2. 填写《POS机退订申请表》
3. 客服现场核验身份
4. 现场办理退机手续

（插入问答环节） Q：取消后设备会自动归还吗？ A：不是！标准版POS机必须主动寄回，可通过支付宝"设备寄回"功能预约上门取件（需支付10元快递费）

Q：停用期间还能用吗？ A：停用生效前仍可正常使用，但停用后产生的交易需通过其他支付方式完成

Q：押金什么时候到账？ A：设备寄回后7-15个工作日内退回，具体以支付宝通知为准

常见问题处理指南（含案例）

设备损坏无法归还

• 案例处理：北京张女士的POS机因火灾损坏，通过提供消防证明和损坏照片，成功免除设备归还责任
• 解决方案：联系客服提交《设备损坏证明》+照片+事故鉴定报告

账单未结清

• 案例处理：上海超市因疫情停业，通过支付宝"特殊时期商户服务"申请延期结清
• 解决方案：提前15天申请账单延期（需提供停业证明）

客服推诿责任

• 应对策略：录音+截图+书面申请（模板见文末）
• 典型案例：广州陈先生通过12315投诉，支付宝48小时内处理完成

取消后的注意事项

1. 信用管理：取消前6个月违规次数超过3次，可能影响芝麻信用
2. 账户安全：停用设备需修改支付密码
3. 自动续约：合约到期前30天支付宝会发送续约提醒，需手动取消

（插入操作流程图） [此处插入"支付宝POS机取消操作流程图"（文字描述）]

1. 登录支付宝APP → 商户中心
2. 选择POS机管理 → 设备详情
3. 点击停用设备 → 输入验证码
4. 确认生效时间 → 等待处理
5. 收到短信通知 → 完成取消

特别提醒：这些情况必须提前处理

1. 设备超期未归还：每日产生5元滞纳金
2. 账户异常：被冻结需先解冻再取消
3. 多设备混用：需分别办理退订
4. 合作商户变更：法人信息需更新

（附实用工具包）

1. POS机查询网址：https://商户中心支付宝
2. 客服投诉渠道：支付宝APP-我的-帮助中心-投诉建议
3. 快递寄回地址模板： 支付宝POS机服务部 收件人：支付宝商户服务 地址：XX市XX区XX路XX号 （根据当地营业厅填写）

（案例总结） 深圳的服装店李老板通过正确流程,仅用2天就完成POS机取消：

1. 提前结清3月份账单（含未完成交易）
2. 通过支付宝APP停用设备（选择立即生效）
3. 寄回设备时附上购买凭证
4. 收到押金到账短信（原价500元押金全额退还）

防坑指南：这些陷阱要避开

1. 虚假客服：非官方APP联系勿轻信
2. 隐藏条款：仔细阅读"其他服务协议"
3. 自动续约：每月5号前取消可避免
4. 费用减免：保留沟通记录作为凭证

（操作时间表）

• 提前1个月：检查合约到期日
• 提前15天：申请账单延期（如需）
• 提前7天：寄回设备（预留快递时间）
• 当月25日前：完成最终账单结算

（注意事项）

• 设备电池需完全放电再寄回
• 避免在雨天寄送电子设备
• 寄回时填写完整运单信息
• 保留寄回凭证（快递单拍照）

通过以上详细指引，您不仅能顺利完成POS机取消，还能避免产生不必要的费用，如果遇到复杂情况，建议直接拨打支付宝官方客服95188，说明情况并要求转接高级专员处理，提前规划、仔细核对、保留证据,是保障自身权益的关键！

知识扩展阅读

大家好,我是你们的老朋友小助手，今天我们要聊的是一个很实际的问题——怎么取消支付宝申请的POS机？在日常的生活中，我们可能会因为各种原因需要取消POS机，但往往不知道从何下手，别担心，今天我就为大家详细讲解一下如何操作。

什么是POS机？

我们来了解一下POS机是什么,POS机是一种可以刷卡消费的电子设备，通常用于商家收款，通过POS机，商家可以将信用卡、借记卡等银行卡的信息集成在一起，实现快速、便捷的收款功能。

为什么需要取消POS机？

我们可能需要取消POS机,原因可能有很多，

1. 不再需要使用：如果你的生意不再景气，或者你已经转行了，那么你可能就不需要这个POS机了。

2. 费率过高：有些商家发现使用POS机的费率过高，导致利润被侵蚀，所以选择取消。

3. 安全问题：如果你的POS机存在安全问题，比如信息泄露、盗刷等，你可能会选择取消。

   

4. 政策法规变化：政策法规的变化可能会影响到POS机的使用，你需要根据新的规定来决定是否取消。

如何取消支付宝申请的POS机？

我们来看看如何取消支付宝申请的POS机,不同地区的操作流程可能会有所不同，具体步骤请参考当地支付宝客服提供的信息。

登录支付宝账户

你需要登录到你的支付宝账户,在支付宝首页，点击右下角的“我的”按钮，然后选择“蚂蚁借呗”或“蚂蚁花呗”等相关入口。

进入“我的卡券”或“信用卡还款”页面

在支付宝首页,找到并点击“我的卡券”或“信用卡还款”页面，这里会显示你所有的银行卡信息，包括你申请的POS机相关的信息。

选择“取消POS机”

在银行卡信息页面,找到你申请的POS机相关的选项，点击“取消POS机”，系统会弹出一个确认框，提示你是否确定要取消POS机。

确认取消

在确认框中,输入你的支付密码进行验证，验证通过后，POS机就会被成功取消。

注意事项

在取消POS机的过程中,请注意以下几点：

1. 确保信息准确：在取消POS机之前，请确保你输入的信息是准确的，避免因为输入错误而导致取消失败。

2. 及时联系客服：如果在取消过程中遇到任何问题，可以及时联系支付宝客服寻求帮助。

3. 了解政策法规：在取消POS机之前，请了解当地的政策法规，确保你的操作符合规定。

案例说明

为了让大家更清楚地了解如何取消支付宝申请的POS机,下面我给大家举一个例子。

不再需要使用POS机

小张之前开了一家小店,使用了支付宝申请的POS机来收款，后来，由于生意越来越差，小张决定关掉店铺，不再需要POS机了，他按照上述步骤成功取消了POS机。

费率过高

小李之前也使用支付宝申请的POS机,但因为费率过高，导致他的利润被侵蚀，经过一番考虑，小李决定取消POS机，并选择了其他更实惠的支付方式。

好啦,今天的内容就到这里啦！希望大家能够顺利取消支付宝申请的POS机，如果还有任何疑问或遇到问题，欢迎随时联系我哦！我会竭诚为你提供帮助。

我想提醒大家,在使用POS机时要时刻保持警惕，注意保护自己的账户信息和资金安全，也要根据自己的实际需求来决定是否继续使用POS机，避免不必要的浪费和风险。

附录：常见问题解答

以下是一些关于取消支付宝申请的POS机的常见问题及解答：

Q1：如何查询是否已经成功取消POS机？

A1：你可以在支付宝首页的“我的卡券”或“信用卡还款”页面查看POS机的相关信息，如果显示“已取消”或类似的状态，说明你已经成功取消了POS机。

Q2：取消POS机后，还能继续使用支付宝收款吗？

A2：取消POS机后，你仍然可以使用支付宝进行收款，只是不再通过POS机进行刷卡交易了。

Q3：如果忘记了支付宝账户密码，怎么办？

A3：如果你忘记了支付宝账户密码，可以点击支付宝首页的“忘记密码”按钮，按照提示进行找回密码的操作。 能够帮助大家顺利取消支付宝申请的POS机！如有其他问题，请随时联系我。